제주농협지역본부(본부장 강석률)는 전국 농·축협을 대상으로 하는 '2012 친절 서비스컨설팅 평가'에서 1위를 차지, 전국 최고의 친절농협으로 선정되며 고객만족대상을 수상했다고 25일  밝혔다.

고객만족대상은 매년 4회차에 걸쳐 용역업체에 의뢰, 시설관리·고객응대 및 상담 등을 평가해 시상하는 것으로 제주농협은 2~4회차 평가에서 전국 1위로 평가되면서 이번 수상의 영예를 안았다.       

특히 올해 마지막 친절 서비스컨설팅 평가에서는 시·도 단위 지역본부 최초로 95점을 돌파하면서 제주농협의 진가를 발휘하고 올 초 목표 이상을 초과 달성하는 결실을 맺었다고 제주농협은 설명했다.

이번 평가에서는 95점 이상 우수 사무소가 전체 81개 중 한경·함덕·김녕농협 등 46개 사무소가 95점 이상인 S등급(매우 친절)으로 선정됐다.

강석률 본부장은 "올 해에 이어 내년에도 높은 서비스 수준을 지속적으로 유지해 전국에서 가장 친절한 농협이 되겠다”며 “그것이 바로 농협을 이용해 주는 고객들에 대한 최고의 보답"이라고 밝혔다.<제주투데이>

<문춘자 기자 / 저작권자ⓒ제주투데이/ 무단전재 및 재배포금지>